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名 称 】: 《班组长素质提升与职业能力修炼》
出版单位】: 中国言实出版社
作 者 】: 王明哲
日 期 】: 2010年1
册 数 】: 1册16开
原 价 】:  32  
现 价 】: 26  
上传日期】: 2010年2月27日17点46分19秒  
   

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内容介绍:

班组长素质提升与职业能力修炼

内容简介: 班组长非官非民、亦兵亦将,看似不起眼,但却是企业最不可或缺的、最无可替代的重要人物!因为班组长既是一线战斗的直接组织者和指挥者,主管人员命令和决定的执行者,班组的主心骨、带头人,也是主管人员和作业人员之间的桥梁,身处企业上级和下级、班组与班组、组员与组员关系的交汇点上。本书是专门为基层班组长提升自己的综合素质、修炼工作能力而编写的指导教材,书中不仅吸收了部分班组长培训课程的精髓,还选取了众多适合班组长自我对照自我学习的经典案例,注重指导性和实用性的有机结合,以期能对班组长的自我修炼和实际管理起到明确具体的指导作用。本书出版以来,很受欢迎!

详细目录:
上篇 班组长素质提升
第一章 认清角色,擦亮班组长的招牌
1 、班组长是班组的领头人
2 、班组长是上级的左右手
3 、班组长是管理者更是执行者
4 、班组长地位特殊责任重大
5 、树立班组长的威信
6 、擦亮班组长的招牌
第二章 当好班头,提升领导素质
1 、当一个称职的班头
2 、严管厚爱,营造班组良好氛围
3 、善于决策和决断
4 、高明指挥,彰显领导力
5 、宣传鼓动方法得当
6 、会表扬,更会批评
7 、要处罚,更要奖励
8 、组织和主持好班组会议
9 、高超的语言艺术

第三章 完美执行,提升执行素质
1 、认真做好班组长的岗位工作
2 、坚决执行上级的指令
3 、严格执行班组规章制度
4 、圆满完成各项任务
5 、提高班组工作效率

第四章 善于学习,提高知识素质
1 、做一个学习型的班组长
2 、掌握科学的学习方法
3 、学习现代管理知识,促进管理升级
4 、学习专业知识,强化业务技能
5 、学习培训知识,做好班组培训

第五章 完善自我,提升综合素质
1 、塑造自己的完美性格
2 、树立高度的自信心
3 、培养积极的情绪
4 、懂得幽默
5 、具有顽强的意志力
6 、轻松面对压力
7 、学会管理时间
8 、为自己的职业生涯做一个规划
9 、不放过晋升的机会

下篇 班组长职业能力修炼
第六章 紧盯现场,做现场管理的高手
1 、做好班组计划管理工作
2 、抓好班组的定岗定员管理
3 、召开高效率的班前会
4 、做好现场生产准备工作
5 、生产过程运行管理
6 、现场人员与工位管理
7 、控制生产进度,把握生产速度
8 、生产现场异常的处理
9 、推行现场6s管理
10 、现场目视管理
11 、现场定置管理
12 、看板管理
13 、现场作业标准化

第七章 严控浪费,做物料管理的能手
1 、严控物料使用,减少浪费
2 、合理高效地搬运物料
3 、物料的整理和清洁
4 、现场物料管理的注意事项

第八章 严谨规范,做设备管理的巧手
1 、注重设备的使用管理
2 、设备的维修保养和点检
3 、班组仪器和工具管理
4 、及时处理设备的故障
5 、保证设备“零故障”运行

第九章 精益求精,做质量管理的强手
1 、掌握质量“零缺陷”的理论
2 、精益求精管理产品质量
3 、充分发挥质量小组的作用
4 、坚守质崖原则,实现质量零缺陷

第十章 严防死守,做安全管理的硬手
1 、制定严格的安全制度
2 、做好安全检查
3 、经常开展安全教育培训
4 、做好班组劳动保护工作
5 、预防和控制职业病的发生
6 、防范班组安全事故

第十一章 措施得力,做班组文化建设的推手
1 、班组文化是班组的理念核心
2 、建设班组学习和创新文化,提升班组创新力
3 、推行班组制度和行为文化,提高班组自主管理能力
4 、打造班组和谐文化,创建和谐班组
5 、建设班组安全文化,打造安全班组

第十二章 灵活圆通,做沟通协调的妙手
1 、与上司有效沟通
2 、与下属有效沟通
3 、经常与班组成员谈心
4 、说服教育的高超技巧
5 、及时调解班组矛盾
6 、灵活处理班组冲突

附录
班组长职务胜任棍度自我测试
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